Installateurs
Warmtepomp onderhoud verplicht? Lekcontrole, logboek en de QR-sticker
Steeds meer klanten vragen het: moet mijn warmtepomp elk jaar een beurt? Het eerlijke antwoord is: soms wel, soms niet. En juist daarom is het handig als het antwoord op de warmtepomp zelf staat.
Wat de regels zeggen
- Lekcontrole hangt af van het koudemiddel. Volgens de Europese F-gassenverordening (EU 2024/573) is een periodieke lekcontrole verplicht vanaf 5 ton CO2-equivalent aan HFK's. Bij apparatuur die als hermetisch gesloten is gemarkeerd, ligt die grens op 10 ton.
- Uitzondering voor woningen. Hermetisch gesloten apparatuur in woongebouwen met minder dan 3 kg koudemiddel hoeft geen lekcontrole, mits zo gemarkeerd.
- Hoe vaak? Vanaf 5 ton elke 12 maanden, vanaf 50 ton elke 6 maanden, vanaf 500 ton elke 3 maanden. Met een automatisch lekdetectiesysteem mag de periode twee keer zo lang.
- Vastleggen en bewaren. Valt een installatie onder de lekcontrole, dan worden controles en werkzaamheden vastgelegd. Die registraties bewaar je 5 jaar.
- Wie mag het doen? Alleen gecertificeerde monteurs bij een gecertificeerd bedrijf.
- Op het werk. Staat een warmtepomp of koelinstallatie in een werkomgeving, dan kan er volgens de Nederlandse Arbeidsinspectie ook een periodieke herkeuring gelden. Het logboek van de installatie vermeldt of dat zo is.
Voor installateurs
De klant vergeet. De sticker niet.
Een warmtepomp of cv-ketel hangt jaren op dezelfde plek. Je klant weet na een jaar niet meer wie hem heeft geplaatst, wanneer de laatste beurt was, of wat die storingscode betekent. Dan belt hij degene die hij als eerste vindt.
Een sticker met QR-code op het toestel
Wie hem scant, ziet de pagina van dat ene toestel: merk en type, wanneer de laatste beurt was, wanneer de volgende is, en één knop om jóu te bellen of te appen.
Storing melden met een foto
De klant maakt een foto van het display met de storingscode en stuurt hem in één keer naar jou. Jij weet wat je mee moet nemen voordat je in de bus stapt.
Het logboek digitaal
Lekcontroles, bijvullingen en werkzaamheden staan per toestel bij elkaar. Geen papieren map die zoekraakt, en alles terug te vinden voor de bewaartermijn.
Jouw overzicht
In één lijst zie je welke toestellen deze maand en volgende maand aan de beurt zijn.
Hetzelfde idee draait al voor garages, met een sticker in de auto. Lees hoe dat werkt →
Veelgestelde vragen
Is onderhoud van mijn warmtepomp verplicht?
Dat hangt af van de soort en de hoeveelheid koudemiddel. Die staan op het typeplaatje. Je installateur kan zeggen of de lekcontrole voor jouw toestel verplicht is.
Moet ik een logboek bijhouden?
Ja, als het toestel onder de lekcontrole valt. De registraties bewaar je 5 jaar.
Werkt de sticker ook voor cv-ketels?
Ja. Het werkt voor elk toestel dat onderhoud nodig heeft: warmtepomp, cv-ketel, airco, thuisbatterij.
Moet de klant een app installeren?
Nee. Scannen met de camera van de telefoon is genoeg. Er hoeft niemand in te loggen.
Bronnen
- AREA/NVKL, F-gassengids (augustus 2025), praktische handreiking bij Verordening (EU) 2024/573. Geraadpleegd 27-10-2026.
- Nederlandse Arbeidsinspectie, "Laat uw koelinstallatie of warmtepomp herkeuren" (februari 2024). Geraadpleegd 27-10-2026.